Explore nossa Central de Conhecimento!

Integrando a Academia PariPassu, a Central de Conhecimento reúne os principais artigos sobre as funcionalidades das nossas soluções. Uma maneira de procurar respostas e esclarecer dúvidas de forma independente. Saiba agora como utilizá-la.

A PariPassu se dedica ao desenvolvimento de soluções para organizar as informações da cadeia agroalimentar, tornando-as acessíveis e úteis. Parte desse trabalho é oferecer conteúdo para capacitar os clientes, favorecendo sua autonomia. Esse é o papel da nossa Central de Conhecimento.

Confira as principais formas de acesso e dicas para aproveitar os recursos. 

Como acessar a Central de Conhecimento?

Como pesquisar o artigo que eu preciso?

Dica para dúvidas pontuais

Conheça os artigos mais acessados

Como acessar a Central de Conhecimento?

Umas das formas de acesso é através do seu navegador, usando o link: conhecimento.paripassu.com.br.

Outra forma é através do login da PariPassu. Após informar seu usuário e senha na página acesso.paripassu.com.br, clique no ícone da Central de Conhecimento.

Caso você já esteja logado em alguma solução da PariPassu, no menu Módulos é possível trocar de sistema e acessar a Central de Conhecimento clicando em seu ícone.

Além disso, no atendimento via chat do Rastreador PariPassu, você conta com uma ajuda exclusiva: ao digitar sua dúvida, o sistema sugere alguns artigos para auxiliar, aí é só clicar para acessá-los. 
Confira o exemplo:

Como pesquisar o artigo que eu preciso?

Na página inicial da Central de Conhecimento, temos o campo Pesquisar por respostas no qual você pode digitar uma palavra-chave referente a sua dúvida e conferir a listagem de artigos sugeridos. 

Se preferir, aperte Enter para verificar a lista completa em uma nova página. 

Logo abaixo desse campo, na página inicial, você pode clicar sobre um dos ícones das soluções para ter uma visão geral de todos os artigos. 

Após acessar a área de artigos é possível navegar pelos conteúdos de todas as soluções, usando o menu lateral. 

Dica para dúvidas pontuais

Caso você deseje localizar uma informação específica dentro de um artigo, utilize o atalho de busca do Windows.

Aperte as teclas CONTROL + F e digite uma palavra-chave.

Nossos artigos mais acessados

Temos algumas sugestões de artigos que já ajudaram outros clientes a esclarecer dúvidas de forma rápida. 

	Como instalar e usar o Rastreador PariPassu desktop? Como imprimir etiquetas? Como fazer o Exercício de Recall? Como realizar a gestão de certificados/auditorias?
	Facilidades para salvar rascunho e finalizar aplicação no app CLICQ Como vincular usuários, avaliados e questionários? Como agendar aplicações de questionário?
	Como criar dashboards para acompanhamento de indicadores?
	Como consultar faturas, boletos e notas fiscais no Minha Conta? Como cadastrar usuários e gerenciar permissões nos sistemas PariPassu?
	Como cadastrar defensivos e registrar carência no Rastreador do Campo?
	Como preencher planos de ação no S.A.R.A?

Nossa Central de Conhecimento está em constante atualização para ajudar você a utilizar nossas soluções de forma mais eficiente e com autonomia. 

Caso você não tenha encontrado o artigo desejado, ou tenha sugestões ou dúvidas, encaminhe um e-mail para academia@paripassu.com.br. 

Esperamos ter ajudado você!