A Coca-Cola possui programas com especificações vigentes em toda a América Latina. Entenda mais detalhes sobre cada um deles neste artigo.
A empresa trabalha atualmente com 2 programas: Fountain e Freshness.
O projeto iniciou visando automatizar o processo de auditorias da Coca-Cola, que trabalhava com planilhas em papel e Excel.
Esta automatização foi feita com a utilização de questionários criados no CLICQ e painéis de resultados disponibilizados no Panorama, com visão gerencial de resultados das auditorias realizadas no CLICQ. Compreenda mais:
Confira neste artigo:
Programa Fountain
O objetivo deste programa é o controle dos dados de qualidade, higiene e microbiologia das máquinas post mix de refrigerante e produtos não carbonatados (chá, sucos, etc).
Atualmente, mais de 25 países em toda a América Latina utilizam as ferramentas PariPassu como padrão do programa Fountain.
Os auditores usam o CLICQ para realizar auditorias das máquinas e análises microbiológicas, e os resultados calculados por índice são visualizados através do Panorama em dashboards separados por fábrica e corporativo, com indicadores numéricos, de gráficos de barras, gráficos de linha e tabelas.
Os 3 índices analisados pelo programa Fountain são:
- FQI: Fountain Quality Index, ou Índice de Qualidade Fountain
- FHI: Fountain Hygiene Index, ou Índice de Higiene Fountain
- FMI: Fountain Microbiology Index, ou Índice de Microbiologia Fountain
Para realizar o cálculo dos índices, é utilizada uma fonte de dados criada especificamente para o projeto: fonte de dados Coca-Cola.
O processo de auditoria é realizado através do workflow Fountain Program, que inclui os dois questionários utilizados pela operação: Fountain e Laboratório - Análise Microbiológica. Para saber mais sobre configuração de workflow no CLICQ, clique aqui.
Os usuários são associados em grupos CLICQ, referentes à fábrica a qual pertencem (cada corporativo possui uma ou mais fábricas em cidades diferentes).
Para saber mais sobre configuração de grupos no CLICQ, clique aqui.
Programa Freshness
O objetivo do programa é o controle na qualidade do frescor dos produtos embalados, realizando auditorias em mercados, centros produtores, centros distribuidores e distribuidores autorizados pela Coca-Cola.
Os auditores realizam as aplicações do questionário Freshness com leitura de código no CLICQ. Para saber mais sobre aplicação de questionário com leitura de código, clique aqui.
As informações coletadas no CLICQ são visualizadas no Panorama por índice (idade média, BPA, produtos vencidos, visitas de mercado), separado por fábrica e também disponibilizado por corporativo; com indicadores numéricos, de gráficos de barras, de linha e tabelas.
Para realizar o cálculo dos índices, é utilizada uma fonte de dados criada especificamente para o projeto: fonte de dados Coca-Cola.
Os usuários são associados em grupos CLICQ referentes à fábrica a qual pertencem (cada corporativo possui uma ou mais fábricas em cidades diferentes).
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Esperamos que o conteúdo tenha sido útil. Até a próxima! 🖐️