O objetivo deste documento é auxiliar os nossos clientes sobre o envio de amostra ao laboratório, fornecendo instruções gerais sobre o processo de coleta de amostras de origem vegetal através do acompanhamento remoto.
Em algumas situações, há a necessidade de enviar amostras ao laboratório (principalmente em casos de reanálises ou amostras que foram solicitadas pelo varejo ao fornecedor/produtor) com uma certa urgência. Após o mesmo ter entrado em contato com o nosso time comercial e ter aceitado a proposta, o setor de Monitoramento & Alimento Seguro guiará a coleta e envio.
Para que o procedimento ocorra, seguem os passos:
Materiais necessários para a coleta:
- Saco plástico reforçado;
- Luva descartável;
- Lacre numérico;
- Caixa térmica de isopor (caso o envio seja através dos correios, transportadora ou aéreo)
Condições do Produto amostrado:
- Devem apresentar condições adequadas de armazenamento e conservação;
- Certificar-se de que o produto não está danificado ou em estágio avançado de maturação;
- Não efetuar a lavagem do produto.
Quantidade necessária:
- Produtos a granel: 600g
- Produtos unitários: maior que 600g
- Produtos embalados (embalagem cônica ou maços) – 2 unidades
Orientação e Acompanhamento Remoto
Precisamos que a coleta seja monitorada em tempo real através de uma vídeo chamada (é necessário nos comunicar através do e-mail amostras@paripassu.com.br com antecedência para que possamos agendar e acompanhar), informando o(s) produto(s), local de envio e o dia/horário previsto.
Lembrando que temos um prazo de 5 dias úteis para que isso seja organizado e por questões logísticas os dias para o envio serão nas segundas, terças ou quartas.
Passo a Passo da operação:
- Utilizar a luva descartável para a manipulação dos produtos;
- Colocar o produto dentro do saco plástico (certifique-se da quantidade necessária para a análise).
- Lacrar e identificar o produto.
- Registrar as imagens do produto em que fique visível o produto como um todo, o lacre e a etiqueta de Rastreabilidade. Registre quantas imagens julgar necessário.
- Imagem do produto na caixa;
- Posteriormente a isso precisamos que os registros fotográficos do produto coletado sejam enviados para nós antes do envio da amostra ao laboratório, para que a coleta do produto esteja apta a análise. Estas imagens devem ser enviadas ao nosso e-mail: amostras@paripassu.com.br
Exemplo da imagem com o produto e lacre visível
O envio da amostra será acordado com o cliente para definirmos o melhor formato (correios, transportadora ou aéreo) e com isso enviaremos os documentos necessários para a logística de envio.
Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail.
Esperamos ter ajudado! 💙