Como corrigir o erro de impressão de etiquetas no Rastreador 5G?
Nesse artigo, veja como normalizar a impressão de etiquetas após sua migração para a nova versão do Rastreador.
Caso a sua empresa esteja migrando para o Rastreador 5G, você pode se deparar com um erro na impressão de etiquetas. Não se preocupe, é apenas um detalhe de configuração.
Na versão anterior, o Rastreador 4G dependia do PariPassu Print para impressão de etiquetas. Como a nova atualização já traz essa ferramenta de forma integrada, o sistema antigo pode gerar um erro e impedir a impressão.
A solução é rápida e simples! Confira o passo a passo detalhado abaixo para normalizar sua operação, ou se preferir, assista ao vídeo com o tutorial.
Vídeo: Como corrigir o erro de impressão de etiquetas no Rastreador 5G?
Como corrigir o erro de impressão no Rastreador 5G?
- Desinstale o Rastreador 4G:
- Clique no botão de Iniciar do Windows;

- Acesse o menu de Configurações;

- Acesse a aba "Aplicativos";

- Acesse a página "Aplicativos instalados";

- Busque pelo aplicativo Rastreador 4G;

- Clique nos 3 pontinhos no final da linha correspondente;

- Clique na opção "Desinstalar".

- Para confirmar a ação, clique no botão "Desinstalar".

- Pronto! O aplicativo foi desinstalado.
- Clique no botão de Iniciar do Windows;
- Desinstale o PariPassu Print, seguindo os mesmos passos acima;
- Reinicie sua sessão no Rastreador 5G:
- Abra o aplicativo do Rastreador 5G;

- Clique no seu Perfil;

- Clique no botão "Sair"

- Faça login novamente.

- Abra o aplicativo do Rastreador 5G;
Esperamos que este artigo tenha sido útil para você! 🍎
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Até a próxima!