O CLICQ Inspeção de Produtos é o aplicativo ideal para você realizar a inspeção dos seus produtos. Confira nesse artigo como fazer esse processo, responder às questões e inserir fotos e comentários em anexo.
Confira nesse artigo:
Como iniciar uma inspeção no CLICQ Inspeção de Produtos
Passo 1: A primeira coisa que você deverá fazer é acessar o seu aplicativo e acessar a sua conta. Para isso, abra o app e insira o seu e-mail (1) e a sua senha (2). Depois, clique em "Entrar" (3).
Passo 2: Já na tela inicial, clique em "Iniciar inspeção", para iniciar uma nova inspeção.
Passo 3: Neste momento, o aplicativo irá abrir a tela de leitura de QR Code. Você pode realizar a leitura de um código para iniciar a inspeção. Caso você não tenha um código ou não queira iniciar a leitura dessa forma, apenas clique em "Pular leitura".
Passo 4: Este é o momento de selecionar o produto que você quer inspecionar. Caso você tenha iniciado a inspeção pela leitura do código, o sistema irá selecionar o produto automaticamente e você deverá ir diretamente para o Passo 5.
Agora, caso você tenha escolhido "Pular Leitura", o sistema irá abrir uma tela com todos os produtos cadastrados no seu Rastreador. Selecione o produto que você deseja inspecionar.
Observe que há um ícone de lupa no canto superior direito da tela. Você pode clicar nesse ícone para realizar uma busca do produto.
Você também pode clicar na opção "Digitar Código", para iniciar a inspeção através do código de rastreio.
Passo 5: Selecione o formulário que você quer aplicar na sua inspeção.
Passo 6: Selecione o fornecedor do produto a ser inspecionado.
A lista de fornecedores apresentada nessa etapa, corresponde aos fornecedores cadastrados no seu Rastreador. Caso você deseje cadastrar um novo fornecedor, confira o nosso artigo: Como cadastrar um novo fornecedor no CLICQ Inspeção de Produtos?
Passo 7: Agora você está na etapa de conferência dos dados. Nesse momento, você verá os dados de produto, formulário e fornecedor que foram selecionados, observe que você pode editar qualquer uma dessas informações.
Já na parte inferior da tela, você deverá preencher os dados de quantidade de produtos que irá inspecionar. Para isso, preencha o campo "Quantidade" (1), "Capacidade" (2) e "Unidade" (3). Por fim, clique em "Confirmar" (4).
Passo 8: Agora chegou o momento de realizar a sua inspeção. Para isso, basta preencher as questões apresentadas.
Observação: Note que algumas questões terão um asterisco vermelho ao lado da pergunta, isso indica que esta questão é obrigatória e você não poderá seguir a aplicação sem preenchê-la.
Passo 9: A medida que avançar no preenchimento do formulário, você encontrará a tela de "Amostragem". Nesse momento, clique em "Iniciar avaliação de defeitos" para inserir os defeitos que você encontrou na sua inspeção.
Você tem dúvidas de como inserir os defeitos corretamente? Confira o nosso artigo: Como adicionar um defeito no CLICQ Inspeção Produtos?
Passo 10: Depois que você adicionar os defeitos, clique na seta para retornar a tela anterior. Nesse momento, você verá o resumo dos defeitos que você inseriu. Se precisar, clique sobre a lista de defeitos para voltar e editar os mesmos ou adicionar novos defeitos. Quando concluir, clique em "Próximo".
Passo 11: Você será direcionado para a tela de "Resultados de inspeção". Nesse momento, você poderá verificar os dados da sua amostra e o resultado da averiguação realizada, no caso "Conforme" ou "Não conforme".
O resultado de "Conforme" e "Não conforme" é definido automaticamente, de acordo com os defeitos encontrados e a quantidade em que se apresentam. Essa é uma indicação de que os produtos estão de acordo ou não estão de acordo com o padrão de qualidade definidos.
Já na parte inferior da tela, você deverá marcar o "Status do recebimento", em "Aprovado", para cargas que você irá receber e "Devolvido", para cargas que serão devolvidas ao fornecedor. Nesta opção, você ainda poderá escolher se devolverá toda a carga ou apenas parte da mesma. Caso opte por devolver parte da carga apenas, você deverá indicar a quantidade de embalagens que serão devolvidas.
Observe aqui que a decisão de aprovação ou devolução de uma carga deverá ser tomada com base tanto no resultado da inspeção (conforme ou não conforme) quanto na opção da sua empresa, levando em consideração fatores como preço, disponibilidade no mercado, estratégia, entre outros.
Pronto! Você concluiu a sua inspeção com sucesso!
Como adicionar fotos e comentários em anexo
Durante uma inspeção, você poderá adicionar fotos e comentários às questões, para complementar e enriquecer as suas respostas. Confira como no passo a passo a seguir:
Observe ainda que algumas questões podem exigir anexos obrigatórios. Nesses casos, ao responder a questão, você verá uma observação em abaixo da questão, dizendo "Anexo obrigatório para a resposta selecionada". Quando você clicar em "Anexo", o sistema indicará, também em vermelho, qual anexo é necessário: foto ou comentário.
Como adicionar e editar fotos:
Passo 1: Clique em "Anexo", no quadro da questão que deseja.
Passo 2: Clique em "Foto".
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Passo 3: Nesse momento, você pode iniciar a captura de fotos normalmente. Observe que é possível tirar mais de uma foto em sequência, sem precisar sair dessa tela para realizar esse processo.
Você também tem a opção de abrir a galeria do seu aparelho e adicionar fotos salvas que foram capturadas previamente.
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Caso seja a primeira vez que você utiliza o CLICQ Inspeção de Produtos no seu aparelho, é possível que seja exibida uma mensagem de permissão de uso da câmera. Para seguir com a captura de imagem, basta permitir continuar o processo normalmente
Passo 4: Clique em "Concluir".
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Pronto! As suas fotos foram devidamente anexadas. Observe que agora a opção "Anexo" da questão está em azul, sinalizando que existem anexos inseridos.
Caso você precise editar ou excluir uma foto adicionada, basta clicar novamente em "Anexo" e selecionar "Fotos". Nesse momento, você poderá inserir novas imagens ou excluir imagens já selecionadas. Para isso, basta selecionar a imagem selecionada e apertar na lixeira vermelha, no canto superior direito da tela. Quando concluir as alterações desejadas, basta clicar em "Concluir".
Como adicionar e editar comentários:
Passo 1: Clique em "Anexo", no quadro da questão que deseja.
Passo 2: Clique em "Comentário".
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Passo 3: Você verá uma caixa de texto, basta clicar nela para escrever as observações desejadas.
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Passo 4: Clique em "Salvar".
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Pronto! O seu comentário foi devidamente anexado. Você verá que a opção "Anexo" da questão escolhida ficará azul, sinalizando que existem anexos inseridos.
Caso você precise editar um comentário adicionado, basta clicar novamente em "Anexo" e selecionar "Comentário". Nesse momento, você verá novamente a caixa de texto e poderá editar o comentário como desejar. Quando concluir as alterações desejadas, basta clicar em "Salvar".
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Até a próxima! 🖐️