Como realizar a gestão de certificados/auditorias?

O módulo de mídia do Rastreador PariPassu possibilita a inserção e o controle de certificados e auditorias, com envio de alertas sobre datas de validade.

Com essa solução, além de manter os documentos de certificações e auditorias cadastrados no sistema, você recebe alertas informando sobre prazos prestes a expirar. O Rastreador PariPassu ainda considera as notas das certificações para compor o seu Index PariPassu.

O que você deseja fazer?
Cadastrar um certificado/auditoria.

Acessar meus certificados/auditorias.

Receber notificações sobre certificados/auditoria.

 

Como cadastrar um certificado/auditoria?

No Rastreador PariPassu, acesse o menu Mídia → item Novo certificado/auditoria

menu mídia - novo certificado

1. No campo Categoria, clique na seta setinha e selecione o tipo de documento que você irá cadastrar: certificado ou auditoria.

2. O campo Certificado exibirá informações de acordo com a opção escolhida no campo Categoria. Use a seta seta para expandir opções de seleção e selecione a opção relacionada ao documento que você estiver cadastrando.

Novos tipos de certificado/auditoria podem ser cadastrados pela equipe de Sucesso do Cliente PariPassu. Entre em contato se tiver essa necessidade. 

3. No campo Certificadora, você deverá selecionar a entidade responsável pelo documento também usando a seta seta para expandir opções de seleção.

4. Os campos Data inicial e Data final se referem à validade do certificado/auditoria, estando a data inicial relacionada à emissão/aprovação e a data final à expiração do documento. Para preencher esses campos, você deve usar o botão de calendário botão calendário.  Perceba que a data inicial é automaticamente preenchida com a data atual. Ao clicar no botão botão calendário, você poderá selecionar um novo mês e ano, clicando na informação no topo do calendário.  

calendárioPor meio dos botões seta para retroceder e seta para avançar, é possível navegar para meses anteriores e posteriores à data atual. As informações de data inicial e final são de preenchimento obrigatório. 

5. No campo Nota, informe a nota obtida por meio da certificação/auditoria. Esse campo também é de preenchimento obrigatório.

Tanto as informações de validade quanto de nota são utilizadas para atribuição do Index PariPassu. É muito importante manter esses dados atualizados, mas não se preocupe: o Rastreador Paripassu vai monitorar tudo para você!

6. Clique no botão botão arquivo e localize em seu computador a pasta em que o certificado/auditoria está arquivado. Clique duas vezes sobre o arquivo desejado para selecionar. 

7. Depois de preencher os campos e selecionar o arquivo, basta clicar no botão CADASTRAR. Pronto!

 

 

Como acessar meus certificados/auditorias?

No Rastreador PariPassu, acesse o menu Mídia → item Meus certificados/auditorias

Sempre que você finalizar um cadastro, o sistema exibirá a tela Meus Certificados/Auditorias, listando os documentos já cadastrados e sua situação.

tela meus certificados/auditorias

A situação de um documento recém cadastrado sempre será pendente. Após o cadastro, a equipe de Sucesso do Cliente PariPassu realiza uma verificação para garantir a validade de todos os certificados/auditorias incluídos no sistema. Depois da análise, o documento pode ser aprovado ou reprovado (ocorrendo a reprovação, você terá acesso a um feedback com o motivo da recusa). 

Observe que na tela Meus Certificados/Auditorias é possível realizar algumas operações por meio dos botões na coluna Ação.  

excluir Exclui o certificado/auditoria. 
download Realiza o download do certificado/auditoria.
editar Permite a edição das informações do certificado/auditoria, exceto categoria e tipo.
feedback Este botão é exibido apenas quando o resultado da moderação for "reprovado" e apresenta o feedback da reprovação para que você possa compreender o motivo.

 

 

 

 

Como receber notificações sobre certificados/auditorias?

No Rastreador PariPassu, clique no botão CONFIGURAÇÕES, localizado no canto superior direito, e depois no item Editar meu cadastro.

1. Observe que a aba Dados Iniciais exibirá as informações principais de seu cadastro. Role a tela até o final e clique no botão PRÓXIMO.

2. A aba Mapa exibirá sua localização geográfica, baseada no endereço informado. Role a tela até o final e clique novamente no botão PRÓXIMO.  

3. Na aba Contatos, preencha os campos Nome e E-mail com as informações de contato para envio das comunicações do sistema. 

editar cadastro4. Observe na imagem a seguir que o campo Comunicações exige a seleção dos tipos de comunicação que serão enviados ao usuário. Aqui, o objetivo é incluir a comunicação Alteração do status do certificadoalteração status do certificado

5. Você pode adicionar quantos contatos desejar. Basta clicar no botão ADICIONAR CONTATOe repetir a operação. 
6. Após adicionar os contatos desejados, não esqueça de clicar no botão SALVAR.

7. Para excluir contatos já adicionados, basta clicar no botão excluir.


Esperamos que essas orientações tenham auxiliado você. Até a próxima! 😀