Neste artigo, veja como criar uma questão pré-configurada para permitir que dados sejam verificados e corrigidos antes de serem finalizados.
Em diversos processos operacionais, especialmente na coleta e validação de dados, é comum a necessidade de uma segunda checagem por parte da supervisão ou equipe da qualidade. Para facilitar essa dinâmica e permitir que dados incorretos retornem ao avaliador para correção antes de serem considerados finalizados, você pode utilizar questões pré-configuradas nos formulários.
Um exemplo prático de uso é quando você precisa realizar uma verificação de dados coletados. Esse tipo de configuração permite que, caso necessário, a aplicação seja devolvida ao avaliador para correções antes da finalização.
Como criar uma questão pré-configurada?
Passo 1: No menu principal à esquerda da tela, clique em “Questionários” (1) e selecione a opção “Novo questionário” (2).
Passo 2: Dê um nome ao seu questionário (1) e selecione o modo que deseja utilizar (2). Se preferir, continue com as demais configurações. Para avançar, clique em "Próximo" (3).
Se quiser ver todos os detalhes sobre essa etapa, CLIQUE AQUI e acesse o nosso artigo sobre como criar questionários no CLICQ.
Passo 3: Dê um nome ao tópico (1) e clique em "Ver questões" (2).
Passo 4: Dê um nome a questão (1) e clique em "Texto aberto" (2).
Passo 5: Em "Tipo de questão" (1), selecione "Escolha simples" (2).
Passo 6: Marque o campo "Opções abertas" (1) para que as escolhas não precisem de uma nota. Agora, no campo "Item" (2) você deve colocar as opções da sua questão pré-configurada. Como exemplo, vamos adicionar "Necessita correção" e "Verificado", mas você pode digitar as opções que mais se encaixam ao processo da sua empresa.
Passo 7: Desça a tela, localize a opção "Pré-configurada" e clique nela.
Passo 8: O sistema exibirá uma janela pop-up solicitando a confirmação de que você deseja transformar a questão em pré-configurada, ressaltando que essa ação não poderá ser desfeita. Clique em "OK" para prosseguir.
Passo 9: Clique em "Confirmar" e depois em "Confirmar" novamente.
Passo 10: Por fim, na tela de "Tópicos" clique em "Salvar e finalizar".
Depois de criada, a sua questão pré-configurada poderá ser visualizada na listagem de aplicações do CLICQ.
Pronto! Agora você já sabe como fazer uma questão pré-configurada para facilitar a verificação de dados e tornar seus processos mais eficientes.
Esperamos que este artigo tenha sido útil para você! 🍎
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Até a próxima! 🖐️