Como gerar relatórios de não conformidade no CLICQ?

O sistema permite configurar questionários para a geração de relatórios de não conformidade, que apresentam apenas questões que não atingiram nota máxima.

 A configuração funciona apenas para questionários que calculam nota e deve ser realizada durante a criação do questionário ou ao editá-lo. Assim, além do relatório geral da inspeção, o sistema passa a gerar um PDF que apresenta apenas questões que não atingiram nota máxima. 

Acesso à solução CLICQ

Ao acessar a solução CLICQ, clique no ícone ícone-menu para acessar o menu principal da barra lateral esquerda. Acesse "Questionário" e após "Novo questionário".

Caso deseje editar um questionário, clique "Questionário" e após "Listar questionários", localize o questionário e clique no ícone de editar editar.

Novo questionário

1. Após acessar a tela Novo questionário, realize as configurações iniciais conforme suas necessidades. No quadro de "Configuração das notas", não esqueça de confirmar o cálculo de nota.  

configuração do relatório-1

2. Já no quadro "Configurações do relatório" marque a caixa de seleção gerar relatório de não conformidade.
3. Após preencher todos os campos necessários, clique em "Próximo" para avançar à tela seguinte para configuração das questões. Por fim, clique em "Salvar e finalizar".

Exemplo de relatório

Observe abaixo um exemplo do relatório. As questões apresentadas são aquelas que não atingiram o peso máximo do cálculo de nota, pois as respostas "não conforme" e "não se aplica" foram configuradas com peso zero.
exemplo relatório-1
 O sistema ainda oferece a possibilidade de controlar inconformidades reincidentes. Para saber mais, clique aqui.   
 

 Ficou com alguma dúvida? Clique aqui e fale com um atendente.

 

Esperamos que este conteúdo tenha ajuda você. Até a próxima! 😉