El sistema permite configurar los cuestionarios para la generación de informes de inconformidad, que solo muestran las preguntas que no han alcanzado la nota máxima.
La configuración solo funciona para los cuestionarios que calculan nota y debe hacerse al crear o editar el cuestionario. Así, además del informe general de la inspección, el sistema generará un PDF que solo presenta las preguntas que no alcanzaron la nota máxima.
Consulta en este artículo:
Acceso al sistema
Al acceder a la solución CLICQ, haz clic en el icono 
para acceder al menú principal en la barra lateral izquierda. Acceda a "Cuestionario" y luego a "Nuevo Cuestionario".
Si desea editar un cuestionario, haz clic en "Cuestionario" y, después de "Lista de cuestionarios", localice el cuestionario y haga clic en el icono de edición 
.
Nuevo cuestionario
1. Después de acceder a la pantalla de Nuevo cuestionario, realiza los ajustes iniciales según tus necesidades. En el cuadro de "Configuración de las notas"(1), no olvides confirmar el cálculo de la nota.
2. En el cuadro de "Configuración del informe", selecciona la casilla de "Generar informe de incumplimiento" (2).
3. Tras llenar todos los campos necesarios, pulsa en "Próximo" (3) para avanzar a la siguiente pantalla de configuración de las preguntas. Por último, haz clic en "Salvar e finalizar".
Ejemplo cuestionario
Observa a continuación un ejemplo del informe. Las preguntas presentadas son las que no alcanzaron la ponderación máxima para el cálculo de la nota, ya que las respuestas "no conforme" y "no aplicable" se configuraron con una ponderación
de cero.
El sistema también ofrece la posibilidad de controlar las inconformidades recurrentes. Para saber más, pulsa aquí.
¿tienes alguna duda? haga clic aquí y hable con un asistente.
Esperamos que este contenido haya sido de ayuda. ¡Hasta la próxima! 😉